一部商品のメール便配送方法について変更


いつもご利用いただきありがとうございます。

一部の商品につきまして3cm以下ですがメール便が使用できないよう変更させていただきました。
特定のシャグ銘柄は配送時に中身がずれて重なり3cm以上の厚さになってしまい、郵便局より当店へ返送されることが頻発しておりました。
中身がずれないようピチピチに封筒を切ったりと対策は行っておりますが、郵便局の判断に従わざるをえませんので返送がありますと到着まで通常の3倍の時間がかかったり、返送された回数分の送料がかかってしまい利益率が10%のタバコ商品では致命的なリスクとなり今後メール便での発送ができなくなるかもしれません。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

また、今回メール便使用不可となった商品は全体の注文数の約2%となります。

返送されにくい商品は従来通りメール便の使用が可能です。

 

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